1 Responsable du traitement des données

lovetharqina, société spécialisée dans l'éducation financière, située au 15 Rue Saint-Jacques, 76000 Rouen, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter par email à help@lovetharqina.com ou par téléphone au +33952777641.

Notre délégué à la protection des données (DPO) supervise l'application de cette politique et veille au respect de vos droits en matière de protection des données personnelles.

2 Données collectées et finalités

Nous collectons vos données personnelles dans le cadre de nos activités éducatives et de nos services de conseil financier. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous fournir un accompagnement adapté à vos objectifs.

Nous collectons également des informations sur votre parcours professionnel, vos objectifs d'apprentissage et vos préférences pédagogiques. Ces données nous aident à adapter nos programmes de formation à vos besoins spécifiques et à mesurer l'efficacité de nos méthodes d'enseignement.

Les données de navigation sur notre site web sont traitées à des fins d'amélioration de l'expérience utilisateur et d'optimisation de nos contenus pédagogiques. Ces informations techniques nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec nos ressources éducatives.

3 Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur plusieurs bases légales définies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Votre consentement constitue la base principale pour l'envoi de communications marketing et la personnalisation de votre parcours d'apprentissage.

L'exécution de nos contrats de formation nécessite le traitement de certaines données personnelles, notamment pour la gestion administrative de votre inscription et le suivi pédagogique. Notre intérêt légitime justifie l'analyse des données de navigation pour améliorer nos services éducatifs.

Le respect de nos obligations légales, particulièrement en matière de formation professionnelle et de facturation, constitue également une base légale pour certains traitements de données.

4 Vos droits et modalités d'exercice

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées mentionnées dans cette politique.

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande par email à help@lovetharqina.com en précisant l'objet de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. En cas de litige, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

5 Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant des durées variables selon leur nature et les finalités du traitement. Ces périodes de conservation respectent les exigences légales et nos besoins opérationnels légitimes.

6 Partage des données et sous-traitants

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services éducatifs, toujours dans le respect de votre vie privée.

Nos sous-traitants incluent des fournisseurs de services techniques (hébergement, maintenance), des partenaires pédagogiques qualifiés et des prestataires de services administratifs. Tous sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

En cas de transfert de données hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7 Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos mesures de sécurité comprennent le chiffrement des données sensibles, l'authentification forte pour l'accès aux systèmes, la surveillance continue de nos infrastructures et la formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à la réglementation en vigueur.

8 Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu proposé. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont installés automatiquement. Les cookies de statistiques et de personnalisation nécessitent votre consentement préalable. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via notre gestionnaire de cookies.

Nous utilisons également des outils d'analyse web pour comprendre l'utilisation de nos contenus éducatifs et améliorer la qualité de nos formations. Ces données sont traitées de manière anonyme et agrégée.

9 Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, des réglementations applicables ou de nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document pour votre information.